Esta política explica cómo IGLY Spatial trata los datos personales que usted comparte con nosotros en iglyspatial.com. Lo explicamos de forma sencilla: solo pedimos lo necesario para responder a su consulta y planificar su proyecto, y nunca vendemos sus datos.
Quiénes somos
Este sitio web pertenece a IGLY3DVIRTUAL LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Florida que opera con el nombre comercial IGLY Spatial ("IGLY Spatial", "nosotros"), con domicilio en 701 90th Street, Surfside, FL 33154, Estados Unidos.
Para cualquier pregunta sobre sus datos, escríbanos a info@iglyspatial.com.
Qué datos recopilamos
Cuando nos envía una consulta con el formulario de contacto, recibimos:
- Su nombre, empresa y correo electrónico
- Su teléfono o WhatsApp, si decide indicarlo
- Datos de su propiedad y su proyecto: tipo de propiedad, ubicación, tamaño aproximado, plazo, los servicios que le interesan y su mensaje
- Sus opciones de consentimiento y la fecha de envío
Si nos escribe por correo, nos llama o nos escribe por WhatsApp, recibimos los datos que comparta en esa conversación.
Cuando visita el sitio web, también vemos estadísticas anónimas de visitas: qué páginas se ven, desde qué sitio llegó, su país y el tipo de dispositivo. Estas estadísticas se recogen sin cookies y no lo identifican. Como en cualquier sitio web, nuestro proveedor de hosting registra por poco tiempo datos técnicos, como direcciones IP, para mantener el sitio web seguro y en funcionamiento.
Para qué los usamos
Usamos sus datos para:
- Responder a su consulta y preparar una propuesta para su propiedad
- Planificar, realizar y entregar su proyecto
- Contactarlo por teléfono, mensaje de texto o WhatsApp, solo si marcó esa casilla en el formulario
- Entender qué páginas son útiles, para mejorar el sitio web
- Cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables
No enviamos boletines ni mensajes publicitarios sin su permiso. No vendemos ni alquilamos sus datos personales, y no los compartimos con fines publicitarios.
Quién nos ayuda
Algunos proveedores de confianza tratan datos por cuenta nuestra, solo para prestarnos su servicio:
- Hosting del sitio web y estadísticas de visitas: Vercel Inc.
- Envío de los mensajes del formulario de contacto a nuestro correo: Web3Forms
- Correo electrónico: Google (Gmail), con reenvío a través de ImprovMX
- Mensajes de WhatsApp, si nos escribe por ahí: WhatsApp (Meta Platforms, Inc.)
También podemos compartir datos si la ley lo exige, o para proteger nuestros derechos, a nuestros clientes o al público.
Cuánto tiempo los guardamos
Si su consulta no se convierte en un proyecto, borramos sus datos en un plazo de 2 años. Si trabajamos juntos, guardamos los registros del proyecto mientras los necesitemos para entregarlo y darle soporte, y durante el tiempo que la ley exige conservar los registros de la empresa.
Cómo los protegemos
El sitio web usa una conexión cifrada (HTTPS), y solo damos acceso a sus datos a las personas y los proveedores que los necesitan. Ningún sistema es totalmente seguro, pero cuidamos con esmero lo que usted comparte con nosotros.
Sus opciones
En cualquier momento puede pedirnos que:
- Le digamos qué datos suyos tenemos y le demos una copia
- Corrijamos lo que no sea correcto
- Borremos sus datos, salvo que la ley nos obligue a guardarlos
- Dejemos de contactarlo por teléfono, mensaje de texto o WhatsApp
Escríbanos a info@iglyspatial.com y le responderemos en un plazo de 30 días. Según dónde viva, por ejemplo en California, la Unión Europea o la República Dominicana, puede tener otros derechos por la ley local; los respetaremos. Nunca lo trataremos de forma distinta por ejercer sus derechos.
Visitantes fuera de Estados Unidos
Tenemos nuestra base en Estados Unidos y trabajamos en todo el Caribe. Si nos contacta desde otro país, sus datos se tratan en Estados Unidos, donde nuestros proveedores los almacenan.
Menores de edad
Nuestros servicios son para empresas y propietarios. Este sitio web no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos sus datos a sabiendas.
Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos sus datos, actualizaremos esta página y la fecha que aparece arriba.
Contacto
IGLY Spatial (IGLY3DVIRTUAL LLC), 701 90th Street, Surfside, FL 33154, Estados Unidos. Correo: info@iglyspatial.com